123abc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng Việt Nam. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu – không phải nghĩa vụ, mà là giá trị cốt lõi của 123abc.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123abc đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật hiện đại. Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Người dùng 123abc có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư minh bạch và nhanh chóng qua kênh hỗ trợ 24/7.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật tuyệt đối. Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 123abc.
123abc cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.
123abc chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.
Quy trình xác minh độ tuổi của 123abc đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ. Dữ liệu xác minh được bảo mật tuyệt đối và không được sử dụng vào mục đích khác.
123abc thu thập thông tin cá nhân theo nguyên tắc tối giản – chỉ những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính hợp lệ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
123abc không thu thập thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản ngân hàng hay mã OTP giao dịch. Mọi thanh toán đều được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán an toàn của các ví điện tử đối tác.
123abc sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của người dùng:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền VND | Tên chủ ví, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận | IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp của 123abc |
| Cải thiện trải nghiệm dịch vụ | Dữ liệu sử dụng, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp của 123abc |
| Gửi thông báo tài khoản và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử dịch vụ | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
Người dùng có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích dựa trên đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123abc hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản.
123abc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, thất thoát, tiêu hủy hoặc công bố ngoài ý muốn.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 123abc:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ yêu cầu kiểm toán tài chính và giải quyết tranh chấp. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của 123abc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 123abc cam kết thông báo đến các người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể kể từ khi xác nhận sự cố.
123abc không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số trường hợp có thể cần chia sẻ dữ liệu giới hạn với đối tác vận hành như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 123abc đảm bảo rằng bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
Bảo mật giao dịch tài chính là lĩnh vực 123abc đầu tư đặc biệt. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND tại 123abc đều được bảo vệ ở mức cao nhất.
Nếu bạn phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản 123abc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý ưu tiên. Tham khảo thêm tại trang Nạp và rút tiền.
123abc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie 123abc sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 123abc.
Người dùng 123abc có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của 123abc:
123abc sẽ phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu.
123abc nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và trong các giao dịch tài chính đầu tiên.
Tìm hiểu thêm về cam kết chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương tại trang Chơi có trách nhiệm của 123abc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 123abc, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 tiếng Việt của 123abc luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ loại yêu cầu. 123abc sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi dữ liệu nào nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ và môi trường pháp lý tại Việt Nam. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ năm 2026. Khi có thay đổi quan trọng, 123abc sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.